Kepala Bengkel
Mitra Jaya Group dealer resmi Motor Honda, Kami mencari seorang Kepala Bengkel yang berpengalaman dan memiliki kepemimpinan yang kuat untuk memimpin tim dan operasional bengkel. Sebagai Kepala Bengkel, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan kegiatan sehari-hari di bengkel, memastikan kualitas pelayanan yang optimal, serta menjaga ketersediaan alat dan bahan yang diperlukan. Anda akan berperan dalam meningkatkan efisiensi dan produktivitas bengkel, serta memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Tanggung Jawab Pekerjaan :
- Memimpin dan mengawasi seluruh kegiatan operasional bengkel.
- Mengelola dan memotivasi tim teknisi untuk mencapai target yang ditetapkan.
- Memastikan seluruh pekerjaan perbaikan dan pemeliharaan dilakukan dengan standar kualitas yang tinggi.
- Memastikan ketersediaan dan pemeliharaan alat-alat bengkel yang dibutuhkan.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan memastikan kepuasan mereka terhadap layanan bengkel.
- Mengelola administrasi bengkel, termasuk pencatatan pekerjaan, stok barang, dan laporan bulanan.
- Menyusun dan mengimplementasikan prosedur operasional standar (SOP) untuk peningkatan efisiensi kerja.
- Melakukan pengecekan rutin terhadap kualitas dan keselamatan kerja di bengkel.
Keahlian :
- Memiliki ilmu pengetahuan produk dan komponen yang kuat
- Mengetahui letak dan fungsi dari tiap komponen yang ada pada unit motor
- Mampu mendeteksi ketidaknormalan fungsi komponen pada unit motor
- Mampu melakukan analisa terhadap kerusakan motor
- Mampu mengidentifikasi keaslian suku cadang Hona (HGP)
- Memiliki kemampuan melakukan analisa perilaku karyawan dan konsumen
- Memiliki kemampuan analisa performa dan bisnis bengkel
- Mampu mengoperasikan computer Ms.Office dengan baik
- Mampu mengoperasikan system/software yang setara
- Memiliki kemampuan inventory management
Kualifikasi :
- Pendidikan lulusan SMK/D3 sederajat Jurusan Teknik Otomotif (atau bidang terkait)
- Berpengalaman kerja di AHASS Sebagai Ka.Bengkel
- Wajib mengikuti training PMT 1
- Wajib mengikuti training service Advisor (SA) dan Pelatihan Administrasi AHASS (PAA)