Lowongan kerja Frontliner

Semesta - Her Wellness and Reflexology membutuhkan frontliner yang bertanggung jawab menerima dan menyambut klien, memberikan penawaran layanan yang sesuai dengan kebutuhan klien, dengan profesional sesuai dengan standar Semesta.

- Bersikap profesional, ramah, dan berorientasi pada layanan pelanggan sesuai dengan standar layanan Semesta
- Melakukan konsultasi awal dengan klien untuk memahami kondisi dan kebutuhan klien
- Memberikan penawaran layanan yang sesuai dengan kebutuhan klien
- Mengatur jadwal layanan terapis sesuai dengan kebutuhan klien
- Menangani service contact center Semesta (whatsapp, sosial media) dan menjawab pertanyaan calon klien
- Menerima dan mencatat transaksi pembayaran atas layanan yang telah diterima oleh klien
- Bersedia mengikuti pelatihan dan patuh kepada standar layanan Semesta

Mampu mengoperasikan komputer (Microsoft Office) dan bersedia belajar menggunakan aplikasi khusus yang digunakan oleh front office
Kemampuan berkomunikasi yang baik, profesional, jelas, sopan, dan mudah dipahami

Pendidikan minimal Diploma/sederajat
Memiliki pengalaman di bidang terkait lebih disukai