Tour Consultant
PT. Fast Travel Sentosa adalah perusahaan yang bergerak di bidang perjalanan dan wisata, dengan komitmen untuk memberikan pengalaman perjalanan terbaik bagi para klien. Kami membutuhkan tour consultant, yang mampu menawarkan layanan yang mencakup perencanaan perjalanan, pemilihan destinasi wisata, hingga pengaturan akomodasi dan transportasi sesuai dengan kebutuhan dan anggaran klien. PT. Fast Travel Sentosa, membuka kesempatan bagi lulusan SMK Pariwisata yang memiliki pengalaman di industri tour and travel untuk bergabung dengan tim kami sebagai Tour Consultant.
Tanggung Jawab Pekerjaan :
- Melayani atau menghubungi customer dengan memberikan perhatian, bantuan, dan solusi yang responsif serta profesional untuk memastikan kepuasan dan pengalaman positif pelanggan.
- Analisis informasi tiket diantaranya memeriksa dan mengevaluasi data tiket untuk memastikan akurasi, ketersediaan, harga, serta kecocokan dengan kebutuhan pelanggan sebelum pemesanan atau perjalanan dilakukan.
- Membuat invoice dan kwitansi atau proses penyusunan dokumen resmi yang mencatat rincian transaksi, termasuk jumlah pembayaran, tanggal, dan deskripsi layanan atau produk yang diberikan, sebagai bukti pembayaran yang sah.
Keahlian :
1. Menguasai sistem Ticketing
2. Dapat mengoperasikan komputer MS Office seperti Microsoft Word, Excel, PowerPoint, serta Canva & Capcut dengan efektif
3. Mampu berbahasa Inggris dengan baik menjadi nilai lebih.
Kualifikasi :
- Lulusan Pariwisata / Travel Management (min. SMK Pariwisata)
- Fresh graduate silahkan melamar
- Domisili di Jakarta Selatan
- Bersedia ditugaskan ke luar Kota