Marketplace Specialist

Marketplace Specialist bertanggung jawab untuk mengelola dan mengoptimalkan penjualan serta kehadiran merek di platform marketplace seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, dan Amazon. Tugas utama meliputi pengelolaan akun penjual, optimasi listing produk, perencanaan dan pelaksanaan iklan berbayar, serta analisis performa penjualan.

Membuka, mengelola, dan memelihara akun penjual di berbagai marketplace.
Memastikan kepatuhan terhadap aturan marketplace dan menyelesaikan masalah terkait akun.
Menanggapi pertanyaan, ulasan, dan keluhan pelanggan secara cepat.
Mengelola ulasan untuk mempertahankan peringkat dan reputasi yang baik.

2. Listing Produk:
Membuat dan mengoptimalkan judul, deskripsi, dan kata kunci produk.
Mengelola gambar dan konten agar sesuai dengan standar marketplace.

3. Meningkatkan Kinerja Penjualan:
Memantau dan menganalisis data penjualan untuk menemukan tren dan peluang.
Mengembangkan strategi untuk meningkatkan pendapatan dan pangsa pasar.

4. Manajemen Inventaris dan Harga:
Memantau stok untuk mencegah kekurangan atau kelebihan barang.
Mengimplementasikan strategi penetapan harga yang kompetitif.

5. Analisis Kompetitor:
Memantau harga, produk, dan strategi kompetitor.
Mengidentifikasi peluang untuk membedakan produk dari pesaing.

6. Analisis Data dan Pelaporan:
Menggunakan alat analitik untuk mengukur kinerja (seperti traffic, tingkat konversi).
Memberikan wawasan dan rekomendasi berbasis data kepada pemangku kepentingan.

1. Memahami fitur dan mampu dalam pengelolaan marketplace
2. Kemampuan analisis dan strategi yang baik unuk optimasi penjualan.
3.Pengoperasian Google Workspace (Google Doc, Google Sheet, Google slide).
4. Familiar dengan platform Marketplace (Tiktok, Shopee, Tokopedia, Lazada, dll.).
5. Mampu berkomunikasi dengan jelas, sopan, dan efektif.
6. Detail-oriented dalam melakukan pencatatan dan pelaporan.

Pendidikan minimal pendidikan S1 semua jurusan
Pengalaman minimal 1 tahun pada bidag terkait (nilai tambah)

Jam 9.00 s/d 17.00