Barista
Kopi Tiga Gelas yang bergerak di bidang Food and beverage sedang mencari Barista. Barista bertanggung jawab untuk menyajikan minuman berkualitas tinggi, memberikan pelayanan pelanggan yang ramah, serta menciptakan suasana yang nyaman di kedai kopi. Peran ini melibatkan keahlian dalam meracik minuman berbasis kopi, mengoperasikan peralatan, serta menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja.
Tanggung Jawab Pekerjaan :
1. Membuat minuman kopi, teh, dan minuman lainnya sesuai dengan standar resep.
2. Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan responsif.
3. Mengelola antrean dan bekerja sama dengan tim untuk memastikan kelancaran operasional.
4. Memastikan ketersediaan stok bahan baku dan melaporkan jika ada kekurangan.
Keahlian :
1. Kemampuan dalam Berinteraksi dengan pelanggan secara ramah, mendengarkan kebutuhan mereka, dan menjelaskan menu secara jelas.
2. Kemampuan untuk merekomendasikan upselling produk sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
3.Kemampuan dalam Melakukan perawatan dasar terhadap mesin kopi dan peralatan lainnya untuk memastikan kinerja optimal.
4. Kemampuan dalam Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan memberikan solusi yang memuaskan.
Kualifikasi :
1. Berpengalaman/Non berpengalaman