Call Center English
Lokasi
Jakarta SelatanTipe Pekerjaan
KontrakLevel Pekerjaan
Junior / Entry LevelKategori
Call CenterGaji
Rp 5 – 6 JutaMenjalankan fungsi & tanggung jawab sebagai contact center menggunakan bahasa inggris
Tanggung Jawab Pekerjaan :
Memberikan solusi yang tepat terhadap kasus Pelanggan sesuai SLA yang disepakati
Menangani interaksi Pelanggan (Permintaan, Permintaan, Keluhan) melalui saluran Suara berdasarkan Prosedur Operasi Standar (SOP) yang efektif
Keahlian :
- Memiliki kemampuan bahasa Inggris aktif (berbicara/menulis)
- Familiar dengan Agen Perjalanan
- Familiar dengan tenaga penjualan
Kualifikasi :
1. Jenjang Pendidikan Formal Minimal : D3/S1 dari segala disiplin ilmu.
2. Memiliki pengalaman di posisi terkait
3. Aktif di Media Sosial dengan Getaran positif dan pengaruh Baik
4. Keterampilan menulis dan berbicara yang baik.
Waktu Bekerja :
Senin - Minggu (shifting 5-2)